职业技能

职场人士的演讲与表达

 文章来源:赢咖4企管 时间:2021-11-10 09:35 点击:
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职场人士的演讲与表达

时间:1天

课程设计:

本课程是工具类课程,以课上实践为主,边讲边练,争取让学员当堂有感受能掌握学习到。逻辑关系:讲----演----练----评

课程预期:通过学习,使得学员

1、意识到说话是要提前准备的,无准备不说话

2、学习常见的集中场景下的表达方式

3、了解人性的特征并根据人性的不同设计不同的表达方案

4、掌握常见的说话的常规逻辑模型

5、学习并练习如何控制说话的过程以达成预想的结果

课程纲要:

一、三思而后行----设计和开发你的内容

1.说话是要有目的的,你的目的是什么?

2.为了达成你的目的,你需要的逻辑链条是什么?

3.有图有真相,说话的素材要做哪些准备?

4.随机应变,面对说话过程中的挑战,你要如何应变?

【学员活动】设计一个你要说话的方案

二、随行就市----关注你说话的场景

1.向一个上司汇报的程序逻辑

2.项一群上司述职的程序逻辑

3.向上司争取支持的程序逻辑

4.向下属宣贯的程序逻辑

5.向下属布置任务的程序逻辑

6.和大家分享经验和代表发言的程序逻辑

7.教育培训下属的程序逻辑

8.向客户介绍和宣贯产品的销售程序和逻辑

【学员活动】完成一自选场景的说话设计

三、察言观色----关注你信息传递的对象

1.人的个性化特征及其行为风格特点分析

2.投其所好和为我所用

【学员活动】完成一个特定对象的分析并制定对应的方案并练习

四、有理有据----逻辑性的有针对性的表达程序

1.铺陈过渡

2.陈述事实(时间逻辑,空间逻辑和关键逻辑,二维矩阵法)

3.表达观点

4.探求建议

【学员活动】根据场景和对象,设计一个发表并练习

五、善始善终----表达的结果一定要符合目的

1.控制情绪,避免意气之争

2.关注目标,防止跑题和偏题

3.关注氛围,控制安全尺度

4.换位思考,同理加上共情

5.当断则断,保证关系的正常


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